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◾ 진단 단계
: 상담을 통해 내담자에 대한 진단을 실시한다.
◾ 명료화 및 해석 단계
: 의사결정을 방해하는 요인을 확인하여 대안을 탐색한다.
◾ 문제해결 단계
: 문제해결을 위한 행동 결정
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