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◾ 분석 : 내담자에 대한 자료를 수집한다.
◾ 종합 : 수집된 자료를 정리하고 종합하는 단계
◾ 진단 및 측정 : 내담자의 문제와 원인을 파악하고 진단하는 단계
◾ 예측 : 진단에 근거하여 예측하는 단계
◾ 상담 : 진단과 예측을 바탕으로 상담하고, 문제를 치료하는 단계
◾ 추후지도 : 상담 종료 후에도 지속적으로 지도하는 단계
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