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이제 실손보험금 청구가 훨씬 간편해졌습니다! 예전처럼 병원을 여러 번 방문하거나, 서류를 직접 들고 다닐 필요 없이 '실손24' 앱을 통해 몇 번의 클릭만으로 보험금 청구가 가능합니다.
2024년 10월 25일부터 실손의료보험 청구전산화 제도가 시행됨에 따라, 가입자는 병원에서 별도의 종이 서류 없이 모바일 앱을 통해 보험금을 간편하게 청구할 수 있습니다. 실손 청구를 더욱 편리하게 할 수 있는 방법과 절차를 지금 바로 확인해 보세요!
실손24 앱 다운로드 및 홈페이지
Play 스토어 또는 App 스토어에서 "실손24" 앱을 다운로드 하실 수 있습니다.
"실손24 앱 다운로드(구글 플레이 스토어, 앱 스토어) 버튼을 눌러 빠르게 시작해 보세요!"
* 지금 다운로드해서 더 편리하게 실손청구를 시작해 보세요! *
실손24 전산청구 간편 절차
단계 | 절차 | 설명 |
1 | 로그인 및 본인인증 | 앱에 로그인하고 본인인증을 완료합니다. |
2 | 보험 계약 조회 & 병원 선택 | 가입한 실손의료보험 계약을 조회하고, 진료받은 병원을 선택합니다. |
3 | 진료 내역 선택 | 청구할 진료 날짜와 상세 내역을 선택합니다. |
4 | 청구서 작성 & 전송 | 청구서를 작성하고 내용을 확인한 후 전송 버튼을 클릭하면 완료됩니다. |
전자 전송 가능한 청구서류
실손 청구전산화를 통해 전송할 수 있는 서류는 다음과 같습니다.
청구 서류 | 설명 |
진료비 계산서·영수증 | 병원에서 발행하는 진료비 계산 영수증 |
진료비 세부산정내역서 | 진료 항목별 세부 비용을 확인할 수 있는 내역서 |
처방전 | 약 처방 내용을 포함한 처방전 |
※ 입원 진료비 보험금 청구 등에 필요한 진단서와 입퇴원확인서 등의 추가 서류는 가입자가 사진을 찍어 첨부해야 하며, 실손24 앱/웹을 통해 별도 보험회사에 전송(첨부) 할 수 있습니다.
전산청구 가능 의료기관
현재 전산청구가 가능한 의료기관은 병원급 이상 의료기관에 한정됩니다. 의원급 의료기관과 약국은 추후 시행 예정이며, 약제비 영수증은 사진촬영 또는 스캔 등을 통해 별도로 제출하셔야 합니다. (2025년 10월 25일부터 약제비도 자동 청구 할 수 있도록 게시될 예정입니다.)
자녀·부모님 실손보험 대리 청구 가능!
대리청구 가능 대상 |
설명 | |
자녀 | 만 19세 미만 미성년자의 자녀는 공공마이데이터 조회를 통해 친권자가 대신 청구할 수 있습니다. | |
부모님 | 앱 사용이 어려운 부모님의 경우 위임 동의 절차를 통해 “나의부모/제3자”가 보험금 청구서를 대신 작성해 줄 수 있으며, 작성된 보험금 청구서는 본인이 직접 전송해야 청구가 완료됩니다. | |
유의사항 | “나의부모/제3자 청구”시 - 휴대전화가 없는 경우 진행이 어려우며, - 타인이 보험금을 대신 수령할 수 없습니다. |
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